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Premium Jet – wir kennen unsere Kunden

Posted on by Fabio Hausammann

Die Premium Jet behauptet von sich selbst, gross genug zu sein, um vorzügliche Bedingungen und Qualität für ihre Kunden sicher zu stellen, aber nach wie vor klein genug, sie persönlich zu kennen.

Das versprechen viele, sagen Sie sich jetzt … lassen Sie mich Ihnen an zwei konkreten Beispielen aufzeigen, dass dieses «wir kennen unsere Kunden» bei uns nicht nur Marketing-Gerede ist und was wir darunter verstehen:

  • Als Passagier der Premium Jet legen wir sehr grossen Wert darauf, Sie Ihren Wünschen entsprechend optimal zu betreuen. Sie mögen keine Schalentiere oder ernähren sich vegetarisch? Sie bevorzugen den Chablis Grand Cru Les Blanchots? Solche Vorlieben erwähnen Sie uns gegenüber einmal – und bei jedem weiteren Kontakt mit der Premium Jet ist das für uns selbstverständlich. Sie möchten an Bord jeweils gerne schlafen und wünschen, dass die Kabine vor dem Abendflug deshalb auf 24° vorgewärmt wird? Sie lesen am liebsten die Financial Times und Ihre Kinder möchten während des Fluges die neusten Folgen von «SpongeBob» schauen? Alles kein Problem! Es gibt unzählige weitere Beispiele, die ich hier aufzählen könnte … die Quintessenz bleibt aber bei allen die Gleiche: wurde uns gegenüber ein Wunsch einmal geäussert, dann werden wir uns bei allen künftigen Flügen wieder daran erinnern und Ihnen diesen erfüllen. Und sind die Kinder einst zu alt für «SpongeBob» (oder ändert sich sonst eine Ihrer Vorlieben), dann passen wir unser Angebot selbstverständlich jederzeit gerne Ihren neuen Wünschen und Vorlieben an.
  • Als Besitzer eines von Premium Jet operierten Privatjets ist Ihre persönliche Ansprechperson einer der Besitzer der Premium Jet. «From Owner to Owner»; das bedeutet für Sie nichts anderes, als dass Sie all Ihre Anliegen und Wünsche direkt mit einem Entscheidungsträger besprechen können. Dadurch entwickelt sich nicht nur ein intensives Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen und der Premium Jet, sondern es garantiert Ihnen zu jeder Zeit auch die höchstmögliche Aufmerksamkeit. Und nichts weniger als das sollte es sein!

Wir kennen unsere Kunden … wie Sie sehen ist das bei der Premium Jet AG eine grundlegende Unternehmensphilosophie. Genauso wie das «Premium», welches wir leben und nicht nur als Wort im Firmennamen tragen!

Verlassen Sie sich aber nicht einfach auf unsere Worte … prüfen Sie uns und finden Sie es selbst heraus! Wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Topics: Posted in Aircraft Management, Privatjet Chartern

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